Gewährleistung und Garantie

Entscheiden Sie sich für ein Produkt aus dem Hause WO&WO, dann treffen Sie eine erstklassige Wahl. Ihr Fachhändler wird Ihnen Produktvorzüge, Anwendungen, technische Details etc. erklärt haben.

Zu der gesetzlichen Gewährleistung bietet WO&WO zusätzlich freiwillige Garantieleistungen. Hierzu zählen folgende Produkte:

Im folgenden geben wir Ihnen Erklärungen zu Begriffen, die hier und da verwechselt werden.

Gewährleistung ist die gesetztliche Verpflichtung für Fehler einzustehen, die die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe hatte.

Die Produkthaftung nach dem Produkthaftungsgesetzt besteht nach dem Schadenersatzrecht unter der Gewährleistung. Für ein Produkt haftet der Hersteller oder Importeur des fehlerhaften Produktes. Als fehlerhaft gilt ein Produkt, welches nicht dem entspricht, was aufgrund der Darbietung und bei normalem Gebrauch erwartet werden kann.

Garantie ist eine freiwillige Übernahme der Haftung für Mängel, ausgenommen Verschleißteile, die innerhalb einer bestimmten Frist auftreten.

Im Falle einer freiwilligen Garantieleistung durch ein Zertifikat (siehe Produktauflistung oben), wird dieses durch den Fachhändler nach der Montage des Produktes überreicht und muss von ihm offiziell unterschrieben sein.